Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie

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Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Rückgaben

Sie haben 30 (change this) Kalendertage Zeit, einen Artikel ab dem Empfangsdatum zurückzugeben.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.
Der Artikel muss sich in der Originalverpackung befinden.
Der Artikel muss den Kassenbon oder einen Kaufnachweis enthalten.

Erstattungen

Sobald wir Ihren Artikel erhalten haben, werden wir ihn prüfen und Sie darüber informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben.
Wir werden Sie umgehend über den Status Ihrer Erstattung nach der Prüfung des Artikels benachrichtigen.
Wenn Ihre Rückgabe genehmigt wird, veranlassen wir eine Erstattung auf Ihre Kreditkarte (oder die ursprüngliche Zahlungsmethode).
Die Gutschrift erhalten Sie innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen, abhängig von den Richtlinien Ihres Kartenherausgebers.

Versand

Die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels tragen Sie selbst. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
Wenn Sie eine Erstattung erhalten, werden die Rücksendekosten von Ihrer Erstattung abgezogen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Rücksendung Ihres Artikels haben, kontaktieren Sie uns.